加气混凝土设备厂家不要疲于为客户提供做好产品是关键

       现在更多地时候我们在强调相应的服务，不少加气混凝土设备厂家也一直在为我们强调这个，但是我们有没有想过，其实客户都存在并不希望我们为其提供服务的心理，因为当他们开始要求我们为其提供服务的时候，通常都是产品出现了问题。 除了一些餐饮等服务性行业，对于服务十分重视以外，客户对于像加气混凝土设备这样的机械设备，要求的服务其实并不是很多，甚至有的时候不是客户提及了服务问题，而是我们销售人员首先提出来的。所以客户并不希望自己会主要要求企业为其提供服务，及时企业什么也没有做，只要他们的设备运行良好，他们在下次选择设备的时候还会选择我们。因此我们建议，现在机械企业不要过分的重视服务，一再强调给客户什么样的服务，而且通常的中小企业在售后服务上存在人手不足的问题，说是24小时就能够感到现场，其实很多的时候，都是询问一些客户的问题，觉得客户能够解决的，就直接告诉客户怎么做就行了。 服务固然重要，但是产品质量更重要，没有产品质量，加气混凝土设备生产厂家只能够疲于为客户提供服务，即使我们能够做的十分好，一两次还好说，如果客户设备常常出现问题，你要是客户难道还会对这样的企业表示感谢么？优先做好我们的产品质量，其次再谈服务。在服务上我们也应该更多的是进行主动的服务，不仅可以增强和客户之间的关心，而能够根据客户的使用情况，对我们现有的生产技术和工艺进行改进。

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