奋斗中的巨人 ▎供应链管理中心韩芬:一天接打160多个电话。

      

　　如今的社会，我们常常听说手机依赖症，但是很少有听说手机恐惧症的。小巨人供应链管理中心的韩芬就是这样一个手机恐惧症的“患者”。让我们来听听她和小巨人的故事吧！

　　韩芬被评为2020年度优秀员工
　　韩芬是小巨人供应链管理中心的元老级人物，早在2008年就来到了公司。一路走来十三个春秋寒暑，韩芬早已从当初那个青葱稚嫩的职场小新成长成为了一名经验丰富、专业干练的物流管理部门负责人。小巨人也早已从当年的困境中涅槃而出，迎来新生，并且正朝着更远大的理想砥砺前进。可以说，小巨人的成长历程也见证了韩芬的蜕变。
　　“其实我刚来公司的时候会的东西真的很少，也是比较迷茫的，还犯了不少错误，但是小巨人是个很有包容性的公司，他给到了我这个新人足够的时间与空间去成长、成熟。而且我在小巨人也一直有在进步，同时收获了事业与友情，这让我感觉到很踏实。”韩芬说这是他一直留在公司的一个重要原因。此外，在和韩芬的交谈中他还多次提及团队的作用，她说当工作中的困难出现时，很多时候也是整个团队一起面临的考验，而不是个人，她的工作能够有效开展绝不是单纯个人的提升，团队配合所带来的增幅甚至要更大。另外，韩芬还特别提到供应链管理中心负责人黎姐，韩芬的老上级。韩芬说:“现在公司物流工作的顺畅和黎姐的指导脱不了干系！”（PS:脱不了干系，不知道的以为黎姐做了什么坏事）言语之中难掩感激之情。

　　韩芬和同事们在一起（一排右一）
　　曾经有一段时间，是公司业务量陡升的时期，每天的装车量较以前增长了99%到200%。那段时间物流部门的人手不太充裕，加之经验上还有所欠缺，韩芬每天都要加班到晚上10点左右。不论是身体上还是心理上，都面临了巨大的考验。一方面工作时间和强度大幅提升，身体难免会有些疲惫，加上难度也随之增大，韩芬甚至产生了一些自我否定的想法。但是韩芬还是咬紧牙关，不断总结反思、梳理流程，优化细节。很快工作便逐渐变得明朗了，现在一天装车量达到了以前的3到4倍成了基本操作。为了确保项目的如期交付，最忙的时候韩芬要接打160多个电话，比外面做电话销售的通话都多。“有时候看到手机都觉得害怕，一摸铃声就开响了，真的是手机恐惧症！”韩芬说。
　　在这十多年的小巨人生涯中，韩芬在工作上遇到过相当多的问题，但通过坚持不懈与反思学习，通过与同事的密切协作，一个个问题都得以被解决。这也让韩芬明白了一个道理：如果一直一帆风顺，什么问题都没有，那问题就大了。正是因为解决了一个个问题，自己能力的范围才能一步步增大。回过头去你才会发现以前的泰山压顶已经变得风轻云淡了。

　　韩芬在仓库办公室工作
　　现在还要继续学习啊，公司发展的快了，不学习自己得掉队了，哈哈，毕竟现在公司优秀的小年轻也越来越多了。虽然是老员工了，但对于工作的态度还是应该一如既往，认真负责到底，这是我对自己的要求。
　　——韩芬
　　正是有着韩芬这样的埋头苦干的水手，小巨人这条船才能在船长的下扬帆启航！向着星辰大海！出发！